サービスデスク業務
24365対応のシステム運用が幅広いサービスラインナップを提供
サービスデスク業務
日系企業のグローバル展開をサポートする目的で、24時間のサービスデスク対応を提供します。 お客様ニーズに合わせ、業務メニュー、言語、対応方法など多様なサービスを選択可能です。
＜サービス受託範囲＞
☑ システム運用に最も必要な24365、
多言語サービスを提供
☑ 品質とコストのバランス最適化を実現
☑ 日系大手お客様の対応実績あり
☑ クラウド・オンプレ、各種ITSMツールの運用経験豊富
☑ お客様に合う最適な体制をご提供
大手お客様対応実績紹介
継続的改善を実現し、多数の大手お客様より高評価されています。
